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Soumettre une garantie

 Veuillez lire les directives de garantie ci-dessous avant de soumettre votre garantie au bas de la page. 

Nous garantissons tous les défauts du fabricant. Des dommages externes apparentes ou des dommages délibérés, une mauvaise utilisation ou une installation incorrecte ne seront pas couverts par notre garantie.
Le ruban adhésif, les poignées et les roulements sont des produits consommables et ne sont pas couverts par la garantie, sauf si reçu dans un état non fonctionnel ou défectueux.

Les garanties sur tous nos produits ne peuvent être traitées que si vous avez une preuve d'achat. 

Terminer

Les termes sont livrés avec la garantie d'un fabricant de 12 mois *.

Cela couvrira:

  • Panne de matériel excluant l'usure

Cela pas  :

  • Terminé modifié de quelque manière que ce soit, y compris l'utilisation de produits après le marché, un mauvais entretien, une abus ou une mauvaise utilisation.

TS Pro- Training Scooter Pro

TS Pro est livré avec une garantie d'un fabricant de 6 mois * .

Cela couvrira

  • Échec de la colle ou fractionnement des couches de pont
  • Craquage des soudures sur le bar

Cela couvrira pas

  • Chunking / Gouging du pont en raison de surfaces rugueuses ou pointues
  • Grattant ou écaillage de peinture
  • Décapage ou filetage transversal des boulons
  • Flexion ou fissuration en raison d'une mauvaise utilisation ou d'un mauvais atterrissage
  • Dommages externes apparentes ou dégâts volontaires, utilisation abusive ou installation incorrecte

Barres en aluminium

Les barres en aluminium sont livrées avec une garantie d'un fabricant de 30 jours * .

Cela couvrira:

  • Craquage des soudures
  • Défauts de peinture

Cela pas :

  • Si les barres ont moins de 40 mm de tube de fourche à l'intérieur des barres
  • Si vous modifiez ou coupez vos barres
  • Grattant ou écaillage de peinture
  • Utilisation abusive de vos bars
  • Flexion ou fissuration en raison d'une mauvaise utilisation ou d'un mauvais atterrissage
  • Dommages externes apparentes ou dégâts volontaires, utilisation abusive ou installation incorrecte

Les barres en aluminium sont un produit léger à utiliser par des cyclistes lisses et compétents. L'atterrissage incorrectement, jeter des barres de toute hauteur ou baisse endommagera les barres. Ce n'est pas couvert par la garantie.

Barres chromoliques

Les barres chromoly sont livrées avec une garantie d'un fabricant de 90 jours * .

Cela couvrira:

  • Se pencher ou casser les barreaux

Cela pas :

  • Si les barres ont moins de 40 mm de tube de fourche à l'intérieur des barres
  • Si vous modifiez ou coupez vos barres
  • Grattant ou écaillage de peinture
  • Dommages externes apparentes ou dégâts volontaires, utilisation abusive ou installation incorrecte

Barres en titane

Les barres en titane sont livrées avec une garantie d'un fabricant de 30 jours * .

Cela couvrira:

  • Craquage des soudures
  • Défauts de peinture

Cela pas :

  • Si les barres ont moins de 40 mm de tube de fourche à l'intérieur des barres
  • Si vous modifiez ou coupez vos barres
  • Grattant ou écaillage de peinture
  • Utilisation abusive de vos bars
  • Flexion ou fissuration en raison d'une mauvaise utilisation ou d'un mauvais atterrissage
  • Dommages externes apparentes ou dégâts volontaires, utilisation abusive ou installation incorrecte

Pinces

Nos pinces sont couvertes par une garantie d'un fabricant de 90 jours * .

Cela couvrira:

  • Rupture des boulons et du corps de la pince

Cela couvrira pas

  • Traverser les boulons
  • Dépouillard des têtes de boulon en utilisant des touches Allen arrondies
  • Rayer de peinture ou d'anodisation.
  • Dommages externes apparentes ou dégâts volontaires, utilisation abusive ou installation incorrecte

Ponts

Tous les decks sont livrés avec une garantie d'un fabricant de 6 mois * sur le tube de tête .

Cela couvrira:

  • Claquer ou craquer visible du pont
  • Peinture visible des défauts de finition hors de la boîte
  • Fonction du jeu

Cela couvrira pas

  • Tout dommage causé par une mauvaise utilisation ou un abus sur le pont
  • Grattant, décoloration de la peinture ou anodisation au fil du temps
  • Dommages aux tasses de casque en raison d'une mauvaise installation ou d'un manque de maintenance
  • Dîner du tube de pont
  • Modifications à n'importe quelle partie du pont, y compris les trous de forage
  • Dommages externes apparentes ou dégâts volontaires, utilisation abusive ou installation incorrecte

Veuillez noter: les ponts de scooter sont soumis à des pressions extrêmes et à un stress. Pour augmenter l'espérance de vie de votre deck, évitez les vols constants (sautant à plat) et faites toutes les tentatives d'atterrir en douceur, minimisant le choc au pont. Tous les ponts de scooter sont sujets à l'échec - c'est un fait, car ils sont constamment broyés et mis sous des pressions extrêmes.

Fourchettes

Toutes nos fourches sont livrées avec une garantie d'un fabricant de 90 jours * .

Cela couvrira:

  • Rupture ou flexion (sauf l'essieu)

Cela pas :

  • Rupture ou flexion de l'essieu
  • Utilisation abusive ou mauvaise configuration
  • Toute modification de la fourchette
  • Dommages externes apparentes ou dégâts volontaires, utilisation abusive ou installation incorrecte

Roues

Nos roues sont livrées avec une garantie d'un fabricant de 90 jours * .

Cela couvrira:

  • Débutation du pneu PU du noyau de roue
  • Ovalise le boîtier de roulement du moyeu

Cela pas :

  • Chunking of the Wheel: Chunking, c'est lorsque la roue PU se casse dans des «gouges» causées par la conduite sur des surfaces rugueuses.
  • Roulements de roues
  • Dommages externes apparentes ou dégâts volontaires, utilisation abusive ou installation incorrecte

 

* La garantie du fabricant couvre votre produit à la livraison pour être exempt de dommages-intérêts, de décoloration ou de défaut. Tous nos produits sont conçus, testés et produits à un niveau élevé qui est utilisé dans le monde par des cyclistes de tous niveaux, du débutant au professionnel.

En raison de la nature rigoureuse de la conduite de scooter, la garantie du fabricant ne couvre pas les dommages causés par le cavalier, y compris le broyage des produits, les dommages-intérêts d'impact, les atterrissages lourds, la mise en place ou la mauvaise utilisation.

Nous promouvons activement une conduite en toute sécurité et recommandons tous les cyclistes portent une protection de sécurité, d'entretien régulièrement les produits et faisons attention lors de la conduite.

 

Plus vous fournissez plus d'informations et d'images, plus il nous sera facile d'évaluer votre réclamation de garantie.

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